Wat weet een chatbot?

We onderscheiden drie kennis-lagen in chatbots.

Babbel-laag

In deze laag kan de bot babbelen over het weer, je lievelingskleur en nog veel meer. De babbel-laag is voor alle chatbots ongeveer gelijk.

Vraag-laag

De bot beantwoordt alle veel- en minder vaak gestelde vragen rond je theater. Van bereikbaarheid, tot restaurant-tips, tot voorzieningen voor mindervaliden.

Data-laag

In de data-laag krijgt bot toegang tot het programma, en ze kan je precies vertellen wat er speelt, hoe laat het afgelopen is, en of er nog

Gaf dit artikel antwoord op je vraag? Bedankt voor de feedback! Het is niet gelukt, probeer het later nog een keer