wat is de BlaBla-laag

Bla-bla-laag

De Bla-Bla laag staat bekend als "praatje bij de pomp". De chatbot reageert op zaken die niets met het bedrijf, de veel gestelde vragen, het programma/aanbod te maken hebben Vragen als: "heb je een partner", of "hoe laat is het".

De bla-bla-laag bepaalt ook de toon van de chatbot. Hoe reageert ie als ie iets niet begrijpt, of hoe komisch komt ie uit de hoek alsje vraagt of ie "een mop kent". 

We staan versteld over wat bezoekers vragen/intypen in een chatbot-vakje, en men lijkt ondanks alle mededelingen dat het "GEEN PERSOON" betreft, toch een persoonlijk gesprek aan te willen gaan. Wat wil je dat je chatbot antwoordt als iemand intypt; "neuken"??

Chatbot of Bezoeker?

De chatbot probeert de intentie te herkennen. Zegt de bezoeker iets over zichzelf (bezoeker) of bedoelt hij iets te zeggen over de chatbot

Voorbeelden
bezoeker: ik zoek contact

 Een link naar een testversie van de bla-bla-laag: https://www.datamagic.ai/magicbot

Gaf dit artikel antwoord op je vraag? Bedankt voor de feedback! Het is niet gelukt, probeer het later nog een keer