Kan ik DMARC instellen?

DMARC is een extra controle op de integriteit van de verzender en controleert of de verzender-adressen wel "in lijn" zijn. Hiermee bedoelen we: de afzender, bounce adres (return path) en 'mail from' moeten hetzelfde domein hebben.

Alle mail die niet bezorgbaar is of waar een automatisch antwoord op terug komt wordt teruggestuurd naar het afzendadres van de mailing. Het is daarom aan te raden deze bouncemail door te sturen naar de bouncebox in uw MailingLijst omgeving. U kunt de bouncemail daar direct verwerken.

Bouncebox functionaliteit instellen

Als u gebruik wilt maken van de bouncebox functionaliteit van MailingLijst dan moet alle mail die binnenkomt op het bounce adres worden doorgestuurd naar het e-mailadres van uw bouncebox in MailingLijst (doorgaans klantnaam@mailinglijst.nl). In dat geval kunt u er ook voor kiezen geen mailbox aan te maken maar gebruik te maken van een zogenaamde forwarder die alle mail doorstuurt.

E-mail doorsturen

Het instellen daarvan is per mailsysteem anders. Hieronder wordt aangegeven hoe u aanpassingen maakt voor:

  • Office 365 / Exchange Online
  • Google Workplace / Gmail

In andere gevallen adviseren wij uw systeembeheerder te raadplegen. Heeft u of uw beheerder vragen? Wij helpen u graag!

Maakt u gebruik van Office 365 / Exchange Online?

  1. Ga met beheerdersrechten naar het classic Exchange-beheercentrum: https://outlook.office365.com/ecp/
  2. Ga naar ‘geadresseerden’ en dan tabblad ‘contactpersonen’
  3. Klik op het plusje en dan ‘e-mailgebruiker’
  4. Vul het formulier in:

  5. Vul bij extern e-mailadres het ontvangen Mailinglijst e-mailadres in.
  6. Vul bij gebruikers-id in: het e-mailadres dat u wilt gebuiken, bijvoorbeeld bounce, of mailinglijst
    Let op: het Alias moet hetzelfde zijn als gebruikers-id.
  7. Druk op opslaan.

Maakt u gebruik van Google Workplace / Gmail?

Ga met beheerdersrechten naar de Google Routing Tool

Voeg een nieuwe regel toe en stel die als volgt in. Pas de e-mailadressen aan op uw situatie.

In het voorbeeld dus alle mailinglijst@klantdomein.nl naar de mailinglijst bouncebox: klant@mailinglijst.nl

Belangrijk:
Wij raden aan om als afzender te gebruiken: 'info@klantnaam.nl'. Deze hoeft niet doorgestuurd te worden naar Mailinglijst, maar dient puur voor mensen die reageren op de e-mail.
Een aparte 'forwarder' voor de bounce mail. Denk aan: 'mailinglijst-returnpath@klantnaam.nl'. Deze kan doormiddel van bovenstaande uitleg worden doorgestuurd naar klant@mailinglijst.nl

Na instellen van de forwarder moet het bounce e-mailadres aan ons worden doorgegeven!

Dit is ingewikkelde materie, bij vragen: neem contact op!

Gaf dit artikel antwoord op je vraag? Bedankt voor de feedback! Het is niet gelukt, probeer het later nog een keer

Nog steeds hulp nodig? Neem contact op Neem contact op