Hoe ziet een cursus AdreZ en/of MailingLijst er uit?
Regelmatig organiseren we een cursus voor gebruikers van AdreZ en/of MailingLijst. Een cursus kan ideaal zijn voor nieuwe medewerkers om een goede start te maken met onze diensten, maar kan ook heel goed zijn als opfrisser voor medewerkers die er al mee werken.
Een cursus duurt meestal 1,5 tot 2 uur en kan online worden gegevens via Zoom of Teams, bij ons op kantoor of op locatie.
Tijdens de cursus doen we meestal een complete doorloop van AdreZ en/of MailingLijst, waarin we uiteraard ook kunnen ingaan op specifieke wensen. Het doel van een cursus is altijd dat de deelnemers een goed beeld hebben van de mogelijkheden en weer vol goede moed en nieuwe inzichten aan de slag kunnen gaan!
Hieronder heel globaal de inhoud van een cursus AdreZ en MailingLijst. De cursus zal verder worden afgestemd op de behoefte en het niveau van de deelnemers. Een cursus kun je aanvragen via support@em-cultuur.nl.
AdreZ
Algemene introductie
- Wat is AdreZ CRM?
- Hoe maak je het een succes?
Contacten
- Contacten zoeken
- Contacten toevoegen
- Contacten openen en bewerken
- Zoekresultaat filteren
Selecteren
- Verschillende manieren voor het maken van een selectie
- Selectie opslaan als selectievraag en opslaan als campagne
Uitvoer
- Wat kun je allemaal met een selectie doen?
- Rapporten maken (PDF)
- Exporteren naar Excel
- Gebruiken als doelgroep in MailingLijst
Extra
- Korte doorloop van de klantomgeving
- Selectiecodebeheer
- Gebruikersbeheer
- Eventueel aandacht voor het ontdubbelen
MailingLijst
Algemene introductie
- Wat is MailingLijst?
- Waar kun je het voor gebruiken?
E-mailadressen
- Beheer e-mailadressen en lijsten
- Overzicht van de aan-/afmeldingen
- Blocklijst
Mailing opmaken
- Uitgebreide aandacht voor het opmaken van een mailing
- Sjablonen zijn de basis
- Doorloop van de blokken editor
Selecteren
- Verschillende manieren om een selectie te maken, bijvoorbeeld een lijst of selectie uit AdreZ
Verzenden
- Test versturen
- Doelgroep kiezen en versturen
Bounce
- Wat is bounce en hoe ga je er mee om?
Beheer
- Beheer lijsten en sjablonen