Waarom wordt mijn e-mail niet goed weergeven?

Heb je een nieuwsbrief opgemaakt die er in MailingLijst perfect uitziet, maar volledig uit zijn verband raakt wanneer je deze in je mailbox opent? Afbeeldingen die verschuiven, lettertypes die veranderen of een lay-out die volledig uit elkaar valt. Dit komt doorgaans doordat de mail die je bekijkt is doorgestuurd. E-mailclients (zoals Outlook, Gmail of Apple Mail) passen eigen regels regels toe bij het verwerken van doorgestuurde berichten. Hierdoor raakt de zorgvuldig opgebouwde HTML-structuur van je nieuwsbrief beschadigd.

Update augustus 2026: we kunnen inline CSS activeren waardoor de weergave van doorgestuurde nieuwsbrieven aanzienlijk wordt verbeterd. Neem contact op met de EM-Helpdesk om dit in orde te maken.

Hieronder een aantal alternatieve opties:

1. Deel de online versie van de nieuwsbrief

MailingLijst biedt standaard een PDF en SHOW link onder het tabje Extra. Door deze link te delen met collega’s of stakeholders, zien zij de nieuwsbrief exact zoals abonnees die ontvangen. De originele lay-out blijft behouden en je kunt ook klikken op alle knoppen en links.

2. Verstuur een testmail vanuit MailingLijst

In plaats van de nieuwsbrief door te sturen vanuit je eigen inbox, kun je in MailingLijst eenvoudig een testmail sturen naar de gewenste personen. Dit kan via de TEST knop binnen de mailing.

3. Deel een screenshot uit MailingLijst

Als het puur om visuele controle gaat, kan een screenshot voldoende zijn. Vanuit een Microsoft computer doe je dit met Windows-logotoets + PrtScn. Via een Apple computer met Shift + Command + 3.

Conclusie

Het simpelweg doorsturen van een nieuwsbrief is zelden een goed idee. Omdat iedere e-mailclient eigen regels hanteert, gaat de opmaak vaak verloren. Een betere oplossing is om de mogelijkheden van MailingLijst te benutten, zoals de testmailfunctie of browserlink. Ook kun je simpelweg een screenshot maken.

Heb je vragen over dit onderwerp? Neem gerust contact op met onze helpdesk!